本公司本中心本著“用戶至上、質量第一、信守承諾、追求精益”原則,在經營思想、內部管理和服務水平上狠下工夫。
服務個性化
- 維修部門及前臺節假日和周六日不休息,24小時服務,保證用戶隨到隨修。
- 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
- 搶修小組,可隨時到達維修現場。
- 接到用戶報修后,24小時內完成維修任務。
- 嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
本公司本中心本著“用戶至上、質量第一、信守承諾、追求精益”原則,在經營思想、內部管理和服務水平上狠下工夫。
報修電話:010-56263272
投訴電話:010-56261853
地址:全國各省市均有售后服務網點
導讀:前天發生以一個真實的事情,客戶反映家里的燃氣熱水器剛找人維修過才幾天,在用的過程中,反映有時聽見有放炮聲,一開始沒在意,但是前提早上在衛生間洗臉聽見嘣一聲巨響,
前天發生以一個真實的事情,客戶反映家里的燃氣熱水器剛找人維修過才幾天,在用的過程中,反映有時聽見有放炮聲,一開始沒在意,但是前提早上在衛生間洗臉聽見嘣一聲巨響,可把家里人給嚇壞了,煙管都爆炸了,好在當時廚房沒有人,否則后果不堪設想,于是聯系了我們專業維修人員,由于問題比較大,我們由服務部主管帶隊,三人去現場給檢查一下,打開機器這一檢查,把我們人員也嚇一跳,我們就問客戶,這臺機器是不是找過外面人員修過,而且還是因為燃燒過程中熄火找人來修的,客戶一聽問你們怎么知道,我們工程師分析說,我們現在國標的熱水器都是有3道安全保護的,您這種情況明顯的就是把廠家的電磁閥安全保護裝置都給去了,去了這個閥燃氣就是直給熱水器燃氣片了,當燃氣先出,放電速度跟不上就會爆燃、甚至爆炸,于是我們就和用戶解釋,您原來這種故障應該根本問題在,控制器出了問題,必須更換控制器,而不是請非專業人員去掉您的電磁閥保護,那樣修實際是騙人的,于是客戶讓我們專業人員,把機器從二合一控制器給換上原裝的,把電磁閥換好,把炸壞的煙管換了新的,然后經過我們燃氣側漏表,或洗滌劑檢測,確認不漏氣這才安心的使用。本文由萬家樂熱水器維修中心(http://www.apjaav.com/)編輯整理.
7*24萬家樂熱水器維修電話:400-072-0570
轉載請注明原文出處:家里的燃氣熱水器用的過程中聽見嘣一聲,煙管都炸開了,這是怎么回事?(http://www.apjaav.com/art-265-1.aspx)
關鍵詞:熱水器爆燃維修故事
一鍵撥打24小時熱線電話
400-072-0570