本公司本中心本著“用戶至上、質量第一、信守承諾、追求精益”原則,在經營思想、內部管理和服務水平上狠下工夫。
服務個性化
- 維修部門及前臺節假日和周六日不休息,24小時服務,保證用戶隨到隨修。
- 嚴把配件質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
- 搶修小組,可隨時到達維修現場。
- 接到用戶報修后,24小時內完成維修任務。
- 嚴格按維修程序及操作規程維修,確保維修質量。
本公司本中心本著“用戶至上、質量第一、信守承諾、追求精益”原則,在經營思想、內部管理和服務水平上狠下工夫。
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現象三:熱水器點燃后有一段冷水,重新開水后又有一段冷水。
原因:這主要是強排風熱水器的特性,不是故障。強排風熱水器是為了提高用戶使用的安全性,在熱水器點燃前設置了前清掃,在熱水器熄火后進行后清掃,將熱水器中原有的廢氣排出熱水器內,所以造成重新開水后又有一段冷水出現,另外,由于用戶的龍頭到熱水器出水管的距離長短,及熱水器將冷水加熱到熱水需一定的時間,造成熱水器點燃后有一段冷水的原因。用戶可縮短該段時間,將熱水器先設置在高溫檔,等水熱后再將水溫設置在需使用溫度。
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